سياسة الخصوصية

يعالج StreamPay مدفوعات البطاقات ويُصدر الفواتير. تعالج تمارا مشتريات التقسيط (BNPL)، وتُجري تحقّقها من الهوية والملاءة بنفسها. تستضيف Telegram مجتمع الدورة. يستضيف مزوّدو البنية التحتية الموقع والفيديو وقاعدة البيانات. لكل منهم شروط خصوصية خاصّة به. بعض هذه الخدمات تعمل من خارج المملكة العربية السعودية، وقد يترتّب على استخدامها نقل بيانات شخصية إلى خارج المملكة. ويُعدّ استخدامك الخدمة موافقةً على هذا النقل وفق أحكام PDPL.

تعيش بيانات الحساب والتقدّم ما دام حسابك. تُحفَظ سجلّات الفوترة لـ 7 سنوات وفقًا للنظام الضريبي السعودي. سجلّات الخادم وسجلّات الأحداث المُهيكَلة تُزال بعد 30 يومًا.

الرسائل المعاملاتية مرتبطة بإجراء قمت به: تأكيد الشراء والفاتورة الإلكترونية، شهادة الإتمام، تحديثات طلبات الاسترداد، والتنبيهات الأمنية.

أما الرسائل التشغيلية فمرتبطة بنشاطك على المنصة: تحديثات المدرّب على دورتك، تذكير لطيف إن توقّفت عن التقدّم، وإشعارات الإنجاز عند الوصول إلى حدّ متتابع. لا نرسل رسائل تسويقية لا صلة لها بحسابك، ولا نبيع بريدك. لإيقاف الرسائل التشغيلية مع الإبقاء على المعاملاتية، راسلنا على help@genie.courses، ونلتزم بتنفيذ الطلب خلال 5 أيام عمل.

لك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية، تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب الحذف (مع مراعاة الالتزامات القانونية للاحتفاظ بسجلات المعاملات)، سحب موافقتك على المعالجة المستقبلية، وتقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) إن رأيت أن معالجة بياناتك تخالف النظام. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على help@genie.courses.

جيني غير موجّهة لأي شخص دون الثامنة عشرة، ولا ننشئ حسابات للقاصرين عن قصد. إن أنشأ قاصر حسابًا، يُعدّ الحساب لاغيًا من تاريخ إنشائه؛ راسلنا على help@genie.courses لإزالته وإعادة أي مبالغ إلى وليّ الأمر بعد التحقق من الهوية.

عند نشر النسخة العربية الملزمة، تسري هي. نبلّغ المستخدمين المسجَّلين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.

استفسارات الخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق: help@genie.courses.