شروط الاستخدام

يشترط لاستخدام جيني أن تكون بالغًا الثامنة عشرة فأكثر، وكامل الأهلية القانونية للتعاقد. يُعدّ أي حساب باسم شخص دون الثامنة عشرة لاغيًا من تاريخ إنشائه. إن أنشأ قاصر حسابًا، يُعاد المبلغ إلى وليّ الأمر الشرعي بعد التحقق من الهوية، شريطة ألا يكون قد استُهلك أي جزء من المحتوى.

تلتزم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة، وتحديثها عند كل تغيير. احفظ سرية كلمة المرور، وتحمّل المسؤولية عن كل نشاط يجري في حسابك. أبلغنا فورًا عبر help@genie.courses عند اشتباهك بوصول غير مصرح به. أنت الشخص الوحيد المخوَّل باستخدام الحساب، لا يجوز مشاركته أو نقله أو بيعه.

لا نتحمل أي ضرر ينشأ من استخدام غيرك لحسابك بسبب إهمالك حماية بياناته.

تشمل كل دورة الوصول الدائم إلى الفيديوهات والمواد التدريبية، شهادة إتمام عند استيفاء شروطها، والوصول إلى مجتمع الدورة على Telegram. نحتفظ بحق تطوير الدورات وتحديث محتواها، وإضافة المواد أو حذفها متى ارتأينا ذلك خدمةً لجودة التجربة.

يُقصد بعبارة «الوصول الدائم» الوصول إلى الدورة طوال فترة تشغيل المنصة، فلا تمثّل التزامًا أبديًا منا بتشغيلها إلى ما لا نهاية. إن قررنا إيقاف أي دورة أو إغلاق المنصة كليًا، بذلنا جهدًا معقولًا لإخطار الطلاب عبر البريد الإلكتروني قبل الإغلاق بثلاثين يومًا على الأقل.

جميع الأسعار بالريال السعودي، وتُعرَض واضحةً على المنصة قبل إتمام الشراء. تُعالَج مدفوعات البطاقات عبر StreamPay، ومشتريات التقسيط عبر تمارا (Buy-Now-Pay-Later). يخضع كلٌّ منهما لشروطه فيما يخص معالجة البيانات المصرفية. بتقديم معلومات الدفع، تُقر بأنك المالك القانوني لوسيلة الدفع أو مخوَّل باستخدامها. إن فشل الدفع أو رُدَّ لاحقًا، أو تعذّر على تمارا تحصيل قسط مستحق، فلنا تعليق الوصول إلى حين تسوية المبلغ.

المُشغِّل غير مسجَّل حاليًا في ضريبة القيمة المضافة، فلا تُحتسب ضريبة إضافية على الأسعار المعلنة. إن سجّلنا مستقبلًا، أعلمنا الطلاب قبل ذلك، ولا تسري الضريبة إلا على المشتريات الجديدة.

قد نُصدر كوبونات خصم لحملات تسويقية، أو شراكات، أو شرائح طلابية محددة. الكوبون شخصي، غير قابل للنقل، ويسري عند إتمام الشراء حصرًا، وقد يحمل تاريخ انتهاء أو حدًا أعلى من المقاعد. لنا الحق في إلغاء الكوبون أو تعطيله قبل استخدامه إن تبيّن سوء استخدام أو توزيع جماعي أو احتيال. كوبون واحد لكل عملية شراء، ولا تُجمَع الكوبونات.

تخضع عمليات استرداد المبالغ لسياسة الاسترداد المنشورة على genie.courses/refund-policy، وتُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

تنصّ المادة الرابعة عشرة من نظام التجارة الإلكترونية السعودي على حق المستهلك في الانسحاب من العقد خلال سبعة أيام. غير أن هذه المادة تستثني المحتوى الرقمي الذي بدأ تقديمه بموافقة المستهلك قبل انقضاء مدة الانسحاب. بإتمامك الشراء ووصولك الفوري إلى محتوى الدورة، توافق صراحةً على البدء الفوري بتقديم المحتوى، وتُقر بأن حق الانسحاب لا يسري بعد البدء باستهلاك المحتوى وفق المعايير المحددة في سياسة الاسترداد.

تُعالَج بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة على genie.courses/privacy-policy، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. تلتزم جيني بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 وتاريخ 9/2/1443هـ، ولائحته التنفيذية الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

عند استكمالك متطلبات الدورة، تُصدَر لك شهادة إتمام باسمك. الشهادة شهادة إتمام لا غير، وليست شهادة أكاديمية معتمدة. لا تصدر عن جهة تعليمية حكومية أو جامعية، ولا يمكن معادلتها لدى وزارة التعليم أو أي جهة اعتماد أكاديمي، ولا يجوز استخدامها للتقديم على درجات علمية أو برامج أكاديمية. لا تُصدَر إلا عند الإتمام الفعلي للمحتوى، ولا تُمنح بمجرد الشراء.

يُعدّ كل محتوى المنصة (الفيديوهات والنصوص والشرائح والرسوم والصور والكود والملفات والشهادات والشعار) ملكيةً حصريةً لـ جيني، محميًّا بنظام حماية حقوق المؤلف الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/41، وبالاتفاقيات الدولية التي انضمت إليها المملكة العربية السعودية.

بشرائك الدورة، تحصل على ترخيص شخصي غير حصري وغير قابل للنقل، لا تستخدم به المحتوى إلا لأغراض تعليمية شخصية. يُمنع نسخ الفيديوهات أو إعادة نشرها، مشاركة بيانات الدخول، استخدام المحتوى لأغراض تجارية، إزالة أو تعديل أي علامة مائية أو إشعار حقوق مؤلف، أو استخدام أي أداة آلية لتحميل المحتوى. يمنحنا أي انتهاك الحق في إنهاء حسابك فورًا دون استرداد، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

بانضمامك إلى مجموعة Telegram، توافق على احترام المدرّبين والطلاب الآخرين، والامتناع عن أي إساءة لفظية أو تحرش. لا تنشر محتوى مسيء أو عنصري أو مخالف للآداب العامة وأحكام الشريعة الإسلامية. لا تنشر محتوى تجاري أو روابط ترويجية خارجية دون إذن مسبق. لا تشارك أي جزء من محتوى الدورة مع غير المسجلين. لا تُفسد تجربة الطلاب الآخرين بنشر حلول التقييمات.

لنا حذف أي رسالة، أو إخراج أي عضو من المجموعة، دون إشعار مسبق، إن خالف هذه القواعد. لا يُلغي الإخراج من المجتمع وصولك إلى الدورة، لكنه لا يُستبدل بمقابل مادي.

تعتمد المنصة على خدمات أطراف ثالثة، منها StreamPay لمعالجة المدفوعات، Telegram لاستضافة مجتمع الدورة، وخدمات الاستضافة وبث الفيديو. لا نتحمل مسؤولية انقطاع الخدمة أو الأعطال أو تغييرات السياسة الصادرة عن هذه الأطراف.

بعض هذه الخدمات تعمل من خارج المملكة العربية السعودية، وقد يترتب على استخدامها نقل بيانات شخصية إلى خارج المملكة. ويُعدّ استخدامك الخدمة موافقةً على هذا النقل وفق أحكام PDPL.

تتناول دورات جيني أدوات الذكاء الاصطناعي ومفاهيمه في البرمجة. باشتراكك، تُقر بأن مخرجات أدوات الذكاء الاصطناعي ليست مضمونة الصحة، وقد تحمل أخطاء منطقية أو ثغرات أمنية أو مشكلات في الأداء؛ تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة أي كود يولّده الذكاء الاصطناعي قبل استخدامه في الإنتاج؛ لا تضمن جيني أن تطبيق محتوى الدورة سيؤدي إلى نتائج مهنية أو تقنية معيّنة؛ ولا تتحمل جيني أي مسؤولية عن أضرار تنشأ من الاعتماد المباشر على كود أو قرار مولَّد بواسطة الذكاء الاصطناعي تعلّمته في الدورة.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط متى شئنا. نُخطر المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بنشرها على genie.courses/terms مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الوثيقة. يُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث موافقةً ضمنيةً على الشروط المعدَّلة.

لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه متى شئنا دون إشعار مسبق في حالات مخالفة أي بند من هذه الشروط أو من سياسة الاسترداد، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، التسبب بضرر لمستخدمين آخرين أو للمنصة، أو استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة. في حالات الانتهاك الجسيم، لا تُسترد أي مبالغ مدفوعة، ولنا اللجوء إلى الإجراءات القانونية.

لك إنهاء حسابك متى شئت بمراسلتنا على help@genie.courses، علمًا أن إنهاء الحساب بعد استهلاك المحتوى لا يمنحك حق الاسترداد.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«كما هي متاحة»، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن خلو المنصة من الأخطاء أو الانقطاعات، ولا نضمن أن محتوى الدورة يناسب أهدافًا أو نتائج معيّنة، ولا نضمن توافق المحتوى مع تقنيات أو أدوات تصدر بعد تاريخ نشر الدورة.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ترتبط بالمنصة أو الدورة المبلغَ الذي دفعته فعليًا مقابل الدورة محل النزاع، إلى أقصى حد يسمح به النظام السعودي. لا نتحمل أي أضرار تبعية أو عَرَضية أو خاصة، منها فقدان الأرباح، فقدان البيانات، تعطُّل الأعمال، والأضرار المعنوية.

لا يُفسَّر أي بند من هذه الشروط على نحوٍ يُلغي الحقوق التشريعية الثابتة للمستهلك أو يقيّدها بموجب أنظمة المملكة. عند تعارض هذه الشروط مع الأحكام النظامية الملزمة، تسود الأحكام النظامية.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وأحكام الشريعة الإسلامية، وتُفسَّر وفقها. وأي نزاع ينشأ عنها أو يرتبط بها، يختص به حصريًّا القضاء المختص في المملكة العربية السعودية.

لا تتحمل جيني مسؤولية التأخر في تنفيذ أي التزام أو عدم تنفيذه إذا نشأ ذلك عن ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة، منها الكوارث الطبيعية، القرارات الحكومية والتنظيمية، انقطاعات البنية التحتية للإنترنت، الهجمات السيبرانية الواسعة، وأعطال مستدامة في مزودي الخدمات الأساسيين (مثل StreamPay وTelegram ومزوّد الاستضافة). نبذل جهدًا معقولًا لاستعادة الخدمة في أقرب وقت.

عند إتمام الشراء بنجاح، تُرسَل إلى بريدك الإلكتروني المسجَّل فاتورة إلكترونية تتضمن اسم الدورة، المبلغ المدفوع، تاريخ العملية، ورقمها المرجعي. احفظ هذه الفاتورة بوصفها إثباتًا للشراء وللمحاسبة الشخصية. إن لم تصلك خلال 24 ساعة من الشراء، راسلنا على help@genie.courses.

النسخة العربية من هذه الشروط النسخةُ الرسمية الملزمة قانونيًّا. وأي ترجمة إلى لغة أخرى تُقدَّم للتسهيل لا غير. وعند أي تعارض بين النسخ، تسود النسخة العربية.

البريد الإلكتروني الرسمي: help@genie.courses. الاستفسارات العامة: hi@genie.courses. العنوان الوطني: RUQB7003، 7003 شارع طيبة، حي قرطبة، الرياض 13245-2985، المملكة العربية السعودية. المنصة القانونية: جيني، وثيقة عمل حر رقم 985343167، يملكها ممدوح خلف الظفيري.